Agenda

8.00 - 9.00 hs.
Acreditación y café de bienvenida
9.00 - 10.15 hs.
Palabras de bienvenida y apertura del 4°Congreso Internacional de Crédito & Cobranzas . Dr. Marcelo Alquezar \| Vicepresidente, CMS . Mariano Cecchi \| Business Development Director, CMS
9.15 - 10.00 hs.
El escenario macroeconómico. Perspectivas y oportunidades del área de negocios para el año 2013 . Jesús Casique, Economista, Capital Market Finance.
10.00 - 11.00 hs.
Impacto de la Ley Orgánica del Trabajo, de Trabajadores y Trabajadoras (LOTTT) en la gestión de Créditos y Cobranzas: ¿Cómo afecta en otros sectores de la economía? ¿Prohibe la tercerización a las empresas?, ¿cuál es su alcance para las recuperadoras, call center y empresas de cobro? Introducción del tema: . Ricardo Carbonell, Abogado experto y Consultor jurídico Panel de expertos . Leoncio Pablo Landaez, Abogado, Landaez & Arcaya Abogados Consultados . Rubén Reverón, Presidente, Reverón & Asociados
11.00 - 11.30 hs.
Coffee Break
11.30 - 12.30 hs
Análisis de necesidades financieras para el año 2013 - Expectativas de los distintos sectores de la economía respecto de la banca. - Herramientas y alternativas de financiamiento. . Ángel García Banchs, Economista
12.30 - 14.00 hs.
Almuerzo
14.00 - 14.45 hs.
Compraventa de carteras. Un fenómeno que crece y se expande en la región. . John Jairo Aristizábal, Presidente, Covinoc (Colombia)
14.45 - 15.30 hs.
Modelos de crédito y cobranzas en las telecomunicaciones . Nelson Duran, Gerente y Supervisor de ing. de preventa, Movistar.
15.30 - 16.00 hs.
Coffe Break
16.00 - 16.30 hs.
Crédito y cobranzas 2.0 - Las Redes sociales y la cobranza. Origen y realidad local. - Creación de BBDD a través de canales no tradicionales. Potencialidad de la web 2.0 para el origen de crédito y cobranza. . Carlos Rodriguez, Director General, Inffinix (México)
16.30 - 17.30 hs.
Cyber Seguridad - Cómo evitar la ceguera informática. - Visibilidad 20/20 de amenazas y ataques avanzados. . Marco Brando, VP Consultoría y Proyectos,CGSI
17.00 - 17.30 hs.
El marketing: un nuevo jugador dentro la industria del crédito y la cobranza - Marketing para la colocación de crédito bancario y crédito retail. - ¿Cómo vender el crédito y su promoción? - Crédito para estimular el mercado. - La evolución de las cobranzas 2.0 . Luís Maturén, Gerente General, Datos
17.30 – 18.00 hs.
Claves de éxito para emprendedores - ¿Cómo estimular las capacidades competitivas del trabajador? - Estrategias de inspiración y formación de nuevos líderes. - Marketing y comunicación para la acción. . Dunia de Barnola, Directora, Venezuela Competitiva Cierre