Escenario económico actual, el panorama internacional y su impacto en la realidad local. Diferentes miradas desde el punto de vista geográfico y sectorial
Luis Baba Nakao
Consultor Internacional
Cómo replantear las herramientas de análisis de riesgo y las estrategias de crédito en época de crisis.

Lilian Simbaqueba
Presidente
Lisim Internacional

La morosidad en alza merece nuevas estrategias: segmentación de carteras para trazar procesos y políticas de cobranzas ganadoras  
Roberto Escudero Loayza
Gerente General Adjunto
SCI - Servicios Cobranzas e Inversiones (PERU)
Fernando González Castro
Gerente de Negocios Internacionales
SIC Contact Center (ECUADOR)
Néstor Gustavo Salazar Muleiro
Gerente General
Recobro

BLOQUE TENDENCIAS EN MICROFINANZAS
El fortalecimiento y expansión de los microcréditos para MYPEs a pesar de la crisis

Joel Siancas Ramírez
Presidente del Directorio
Caja Municipal de Sullana
La morosidad en la actividad microfinanciera y perspectivas a futuro
Marcos García Injoque
Gerente de Normalización
MiBanco
José Zapata La Torre
Gerente General
ASOMIF Perú

BLOQUE ACTUALIDAD EN TECNOLOGÍA
Scoring de cobranza.
Datamining aplicado a la cobranza.
Gehiner Salamanca
Gerente de Mercados Internacionales
Lisim
Tablero de comando para el seguimiento adecuado de las carteras
Sergio Valencoso Burillo
Presidente del Directorio
Acceso Crediticio Edpyme
BLOQUE SEGUIMIENTO DEL RIESGO
Créditos para el consumo y tarjetas de crédito
Bruno Novella
Gerente de Riesgos Banca Personal
Banco Financiero
Seguimiento del riesgo  

Martín Zegarra Ballón Guercis
Gerente de Riesgos
Banco Ripley

BLOQUE SEGUIMIENTO DE LAS COBRANZAS
Desarrollo del talento humano para la cobranza.

  
Ricardo Rojas Stewart
Gerente General
Conecta Centro de Contacto S.A.
Scoring: Variables a tener en cuenta. ¿Cómo actualizar la herramienta a las particularidades del escenario-cliente actual? Ejemplos concretos.

Diego Calvache
Vicepresidente de Riesgos
Unibanco Ecuador
La reactivación del crédito para la vivienda y construcción: diagnóstico de la demanda, tipos de viviendas/créditos
Juan Carlos Galfré García
Asesor de la Gerencia General
Banco de la Nación

Juan Carlos Hurtado
Gerente de Negocios Hipotecarios
Financiera TFC S.A.

El comportamiento del consumidor en la crisis. Las claves para comprenderlo.

Alejandra Clavijo
Responsable de Planeamiento
McCann Erickson