| 8:30 a 9:00 hs. |  | Acreditación y Café de Bienvenida |
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| 9:00 a 9:30 hs. |  | Apertura
Visión sobre el futuro de los créditos a las personas y de los medios de pago
Kevin Cowan Logan
Gerente de Política Financiera
Banco Central
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| 9:30 a 10:30 hs. |  | El perfil del consumidor chileno y sus conductas en tiempos de crisis
Maribel Vidal Gimenez
Vice-presidente y Directora de Planificación Estratégica
McCann Erickson
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| 10:30 a 11:15 hs. |  | Coffee Break
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| 11:15 a 12:30 hs. |  | Tendencias del retail a la luz de la nuevas fusiones
Claudio Pizarro Torres
Director Ejecutivo
Centro de Retail - Universidad de Chile
George Lever Dibán
Gerente de Estudios
Cámara de Comercio de Santiago
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| 12:30 a 14:00 hs. |  | Almuerzo
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| 14:00 a 15:45 hs. |  | Panel / Living
El futuro en medios de pago: la tecnología móvil y cambios en el mundo de las tarjetas
Caso de éxito en Argentina: Veritran - Red Link
Marcelo González
Director
Veritran
Gustavo Valdemoros
Gerente Comercial
Red Link
Caso Transbank - Tarjetas de Crédito
Carlos Johnson Lathrop
Gerente General
Transbank
Movilizando los pagos a través de la telefonía celular
Roberto Musso Molina
Presidente
DigEvo Group
Innovación en medios de pago electrónicos en USA
Mariano Pola Matte
Director
Empresas Electrónicas Micrológica S.A.
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| 15:45 a 16:15 hs. |  | Coffee Break
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| 16:15 a 17:45 hs. |  | Panel / Living
Recaudación y cobranzas: las claves para el 2009. Tendencias, modelos y herramientas
Oscar Álvarez Morales
Gerente General
Servipag
Cristian Valdivia Proust
Gerente General
Recsa Chile
Claudio Bórquez Rusell
Representante en Chile
Fair Isaac
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| 17:45 a 18:30 hs. |  | Conferencia de Cierre: Darwin tenía razón
Felipe Izquierdo Correa
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