15 de octubre

Meet and Greet

Actividad pre evento llevada a cabo en una tradicional locación en Madrid. Usted tendrá la oportunidad de interactuar con otros ejecutivos del mundo, en un ambiente distendido y relajado.

16 de octubre

Collection Operations Tour

Actividad exclusiva para participantes del exterior.

Estas visitas le permitirán conocer algunos de los más prestigiosos call centers de recobros que operan en la ciudad de Madrid con tecnología de vanguardia y comprender las más actuales estrategias.

Una excelente ocasión para profundizar en el mercado español del recobro, las técnicas y gestión telefónica en tiempo real a través del Benchmarking.

Actividad coordinada con el apoyo de Angeco.

Opening Cocktail

Reúnase con los ejecutivos que cada año concurren al Congreso Nacional de Crédito y Recobro organizado por CMS.

17 de octubre

1st World Collectors Summit

Especialmente diseñada para agencias de cobranzas, instituciones financieras y bancos de todo el mundo, para compartir experiencias y buenas prácticas en cobranzas.

4th National Credit and Collection Conference

Dirigido a profesionales de crédito y recobro, debates y ponencias a cargo de “keynote speakers” sobre diversas temáticas, compartiendo casos de estudio, nuevas tendencias, soluciones y contenidos exclusivos.

1st World Asset Buyers Summit

Encuentre en un solo lugar a todas las instituciones financieras que buscan respuestas a sus créditos morosos, inversores que buscan nuevas oportunidades de negocios y proveedores de servicios.

CMS World Forum | Gin & Tonic Party

Actividad de cierre del 4to Congreso Nacional de Crédito & Recobro en un entorno ideal para el networking internacional y oportunidades de negocios.

Actividades incluidas FENCA World Congress

18 de octubre

Debates: Recobro de deuda alrededor del mundo

Una nirada sobre el recobro de deuda en América Latina, Estados Unidos y Canadá.

Actividades de networking

Conferencias de bienvenida por parte de representantes del gobierno Español y asociaciones del mundo.

19 de octubre

Seminarios y mesas redondas: el futuro del recobro

Temas indicados en las encuestas de los asistentes de la edición 2011 del evento. Seminario de protección de datos, Redes sociales, Riesgo país en el mundo, Comprendiendo las necesidades de un gerente de créditos, Compra de deuda en tiempos de crisis y Mesa redonda sobre el futuro del recobro de deuda.

Además FENCA World Congress ofrece una serie de actividades extra congreso. Conozca los precios aqui.