| 13.00 a 13.30 |  | ACREDITACIÓN | CAFÉ DE RECEPCIÓN | APERTURA EXPO COMERCIAL
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| 13.30 a 13.45 | | PALABRA DE BIENVENIDA
Marcelo Domínguez
Director de Desarrollo de Negocios
CMS
Argentina
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| 13.45 a 14.30 | | El contexto económico mundial y su impacto en la economía local.
Walter Spurrier Baquerizo
Analista Económico
Presidente de Grupo Spurrier
Ecuador
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| 14.30 a 15.00 | | Modelos de Teoría de juegos evolutivos aplicado a morosidad de crédito
Edward Henry Jiménez
Consultor
Ecuador
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| 15.00 a 15.45 | | CAFE DE BIENVENIDA| EXPO COMERCIAL
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| 15.45 a 16.45 | | Nuevas tendencias en créditos de consumo:
¿Cuáles son los productos más solicitados y los nuevos canales de colocación? Experiencias internacionales y casos de éxito.
Martin Zegarra Ballón Guercis
Gerente de Riesgos
Banco Ripley
Perú
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| 16.45 a 17.45 | | Scores genéricos.
¿Qué son, para qué sirven, cuáles son sus las ventajas de su uso? ¿Cómo se desempeñan y cuál es su rendimiento en situaciones de crisis?
Introducción:
Diego Calvache
Vicepresidente de Riesgos
Unibanco Ecuador
Ecuador
Desarrollo del tema:
Marcela Forero
Vicepresidenta de Soluciones Analíticas
Datacrédito
Colombia
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| 17.45 a 18.30 | | El futuro del microcrédito
Pedro Arriola
Gerente General
Banco Procredit Ecuador
Ecuador
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| 18.30 | | CIERRE DEL PRIMER DÍA DE CONGRESO
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| 8.15 a 8.30 | | CAFÉ DE RECEPCIÓN
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| | CRÉDITOS MASIVOS
| | TECNOLOGÍA EN COBRANZAS
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| 9.00 a 9.45 | | La Cobranza Efectiva y
el control de la Morosidad
en Créditos Masivos
Ronny Guarderas L.
Gerente General
RECSA
Ecuador
| | Mejore sus estrategias de recupero.
Verónica Díaz
Senior Business Consultant
Experian
Argentina
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| | COMPRAVENTA DE CARTERAS
| | TENDENCIAS EN COBRANZAS
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| 9.45 a 10.30 | | Compra venta de carteras: Las oportunidades y los riesgos del negocio.
Claves y estrategias para una correcta valuación de portfolios.
Experiencias internacionales y casos exitosos.
Mijail Leyva
Grupo BBVA
Perú
| | Administración Efectiva de Cobranzas y sus perspectivas.
Un enfoque estratégico ante los nuevos desafíos del entorno, generando políticas de cobranza ganadoras.
Roberto Escudero Loayza
Gerente General Adjunto
SCI - Servicios Cobranzas e Inversiones - Subsidiaria Scotiabank
Perú |
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| 10.30 a 11.00 | | CAFÉ | EXPO COMERCIAL
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| | ANÁLISIS DE RIESGO
| | ESTRATEGIAS EN COBRANZAS
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| 11.00 a 12.00 | | Los ciclos económicos versus el comportamiento de las carteras crediticias en Ecuador.
Cómo reducir la morosidad utilizando los procesos de refinanciamiento y reestructuración de créditos en estas épocas de dificultades financieras.
Ramiro Estrella
Consultor de Riesgos
Ecuador
| | Tecnología en Cobranzas Móvil
Graham Parry
Presidente & CEO
FSC | Financial Systems Company
Colombia
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| 12.00 a 13.30 | | ALMUERZO
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| 13.30 a 14.30 | | Claves de riesgo para el seguimiento y administración de carteras.
Creación de producto: Balance Riesgo Rentabilidad:
Proceso de Admisión: Administración de los procesos, uno a uno y masivos.
Alertas tempranas en el deterioro de portafolios.
Control de la Cobranza.
Costo de Crédito.
Mantenimiento de Clientes.
Diego Vargas Lara
Riesgo de Crédito a Personas
Unidad de Riesgo Global
Banco Pichincha
Ecuador
¿Qué hacer con los clientes compartidos?
¿Cómo cuidar a los buenos clientes?
¿Cómo seguir creciendo hacia adentro?
Pablo Alvarado
Gerente General
Almacenes Jaher
Ecuador
Carlos Paredes Mecias
Vicepresidente de crédito
Almacenes De Prati
Ecuador
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| 14.30 a 15.45 | | Foro de expertos en Crédito & Cobranzas
Estrategia y Tecnología: Nuevas visiones para una
performance de éxito
Samuel Novoa Bustos
Director General
Tecnologías Lógicas
Chile
Irina Orquera
Gerente De Operaciones
Sic Contact Center
Ecuador
Dairo Puentes
Gerente general
Effective Computer Solutions
Colombia
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| 15.45 a 16.15 | | CAFÉ | EXPO COMERCIAL
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| 16.15 a 17.30 | | Inserción de las personas con capacidades diferentes: posibilidades y puestos en los que pueden insertarse, beneficios para la sociedad, beneficios impositivos.
Gladys Montaluisa Torres
Coordinadora Nacional de Discapacidades
Ministerio de Relaciones Laborales
Ecuador
Germán Xavier Torres Correa
Vicepresidente
Conadis
Ecuador
Julio Barba
Director
Fundación Ágora
Ecuador
Paul León
Gerente de RRHH
SIC Contact Center
Ecuador
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| 17.30 a 18.00 | | ¿Cómo prepararse para lo que se viene?
Marcelo Domínguez
Director de Desarrollo de Negocios
CMS - Credit Management Solutions
Argentina
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| 18.00 | | CIERRE DEL CONGRESO | ENTREGA DE CERTIFICADOS
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