| 12.30 - 13.30 hs. |  | Acreditación al Congreso y Café de Bienvenida
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| 13.30 - 14.00 hs. | | Palabras de apertura
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| 14.00 - 15.00 hs. | | El Consumidor Ecuatoriano, sus Hábitos de Consumo y la Incidencia del Crédito
Diego X. Peñaherrera H.
Gerente General
Market Estudios de Mercado
Ecuador
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| 15.00 - 15.45 hs. | | El Sistema Financiero y la Nueva Constitución
María Belén Freire
Directora de Investigaciones Económicas
Banco Central del Ecuador
Ecuador
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| 15.45 - 16.15 hs. | | Coffee Break
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| 16.15 - 17.30 hs. | | La Crisis financiera mundial y su impacto en el sistema financiero nacional
- Cómo impacta el nuevo contexto en la economía local.
- Riesgos, oportunidades y nuevas reglas de juego.
- ¿Está preparada la nueva constitución para salir airosa en este nuevo escenario?
Pablo Lucio Paredes
Economista
Ecuador
Panel de Opinión
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| 17:30 - 18.15 hs. | | Automatización de Decisiones en el Proceso de Originación de Créditos
- Diversas concepciones históricas en la aprobación de créditos y su evolución.
Centralización vs. Descentralización.
- Decisiones automáticas, las cuatro grandes categorías utilizadas en la
actualidad:
- Pre-embozados: evaluación y oferta
- Clientes con acreditación de haberes: análisis y seguimiento
- Soluciones para clientes: observación del histórico de comportamiento para la asignación
de una línea crediticia.
- Soluciones para nuevos clientes: incorporación de bureaus.
Arnaldo Etchebarne
Responsable de Herramientas Automáticas de Decisión
Departamento de Créditos
Banco Galicia
Argentina
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| 18:15 hs. | | Cierre 1º día del Congreso |
| 8.30 - 9.00 hs. | | Café de Bienvenida
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| 9.00 - 10.00 hs. | | CRÉDITOS
Masificación de Productos: Ventajas y Riesgos del Downscaling.
- Situación actual en que se encuentra el nivel de bancarización en América Latina.
- Perfil de la población de bajos ingresos y políticas de crédito acordes a estos perfiles.
- Ventajas y riesgos de la masificación de productos y downscalling.
Gehiner Salamanca
Gerente de Mercados Internacionales
Lisim
Colombia
Francisco Díaz
Consultor
Ecuador
| | COBRANZAS
Resultados y costos de la cobranza preventiva
Metodología de análisis, resultados, tips, recomendaciones y conclusiones.
Graham John Parry
CEO - Presidente
Financial Systems Company
Colombia
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| 10.00 - 11.00 hs. | | CRÉDITOS
Información positiva y su impacto en el riesgo de crédito
Natalia Tovar Ibagos
Vicepresidente Jurídica
DataCrédito / Computec SA
Colombia
| | COBRANZAS
Mejores Prácticas de Cobranzas: Lecciones aprendidas en 15 países y 50 instituciones
Antonio Castillo
Gerente Comercial
Inffinix
México
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| 11.00 - 11.30 hs. | | Coffee Break
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| 11.30 - 12.30 hs. | | CRÉDITOS
Integración de modelos de Scorings
Aplicación de un modelo de Scoring para evaluar el riesgo de los clientes durante todo el proceso de crédito de la Banca de Personas, desde la Prospección y Admisión hasta la Cobranza.
Ramiro Estrella
Vicepresidente de Riesgos
Produbanco
Ecuador
Claudia Cermeli
Associate Partner - Andes and Caribbean Region
Fair Isaac Corp.
Venezuela
| | COBRANZAS
Un nuevo enfoque en la gestión de los procesos de cobranza
La optimización de los procesos de cobranza permite lograr una reducción general de costos, un mejor servicio al cliente y crear valor para la organización.
Contar con una gestión de recupero moderna, proactiva, que cuente con herramientas sofisticadas que reduzcan costos, racionalicen actividades y maximicen resultados, es el objetivo que cada organización debe fijarse.
Compartiremos en esta conferencia nuestra experiencia sobre cuáles son las mejores prácticas en relación para la optimización de los procesos de cobranza junto a los resultados de casos prácticos en los que se han aplicado estas recomendaciones y soluciones.
Giuseppe Faieta
Business Development Manager
CRIF
Italia
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| 12.30 - 14.00 hs. | | Almuerzo
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| 14.00 - 15.00 hs. | | El Crecimiento del Mercado Financiero y los Riesgos del sobreendeudamiento
Cómo estamos, comparativa con otros países.
Joaquín Morillo P.
Economista, ex Banquero, Decano
Facultad de Economía de la
Universidad de las Américas
Ecuador
Jorge Brun Maldonado
Gerente de Crédito y Cobranza
ICESA
Chile
Alberto Moscoso
Vicepresidente de Riesgos
Banco Solidario
Ecuador
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| 15.00 - 16.00 hs. | | Microfinanzas: pilar fundamental en el desarrollo integral de la familia
Definición de microfinanzas, principios básicos de microfinanzas, diferencias entre crédito productivo y crédito de consumo, proceso operativo, metodologías de crédito, factores claves.
Diego Calvache
Vicepresidente de Crédito
Unibanco
Ecuador
Fidel Durán Pitarque
Vicepresidente de Negocios
Banco Solidario
Ecuador
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| 16.00 - 16.30 hs. | | Coffee Break
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| 16.30 - 17.45 hs. | | La situación de las microfinanzas en el Ecuador. Microcrédito urbano y microcrédito rural
Situación del microcrédito en Ecuador. Mercado urbano y rural: características. Contexto general, experiencias en Ecuador. Importancia del cooperativismo. Áreas de oportunidad. Lo que aún falta hacer.
Paul Arias
Gerente General Credifé
Banco Pichincha
Ecuador
Santiago Ribadeneira
Presidente
Corporación Enlacein
y Panel de Opinión
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| 17.45 - 18:30 hs. | | Liderazgo e innovación para tiempos turbulentos
Cuando enfrentamos tiempos turbulentos como los actuales, la retención del talento deja de ser un tema importante, para volverse
un tema prioritario.
El lograr que las personas clave no se nos “escapen” de las manos puede ser la diferencia entre seguir en el juego… o pasar a la historia.
Innovar en los estilos de Liderazgo implica buscar nuevos caminos para llegar a nuestra gente, aunque muchas veces el nuevo camino sea simplemente… volver a lo básico, a lo que funciona, a lo que nos conecta con nuestro equipo, a lo que logra sacar a relucir lo mejor de cada individuo.
Una conferencia para pensar y repensar sobre nuestro estilo de liderazgo y cómo mejorarlo.
Marcelo Dominguez
Director de Desarrollo de Negocios
CMS Credit Management Solutions
Argentina |
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| 18:30 hs. | | Cierre del Congreso
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