| 8:00 AM - 9:00 AM |  | El Crédito para todos
Enfoque práctico acerca de la banca de las oportunidades, estrategias de colocación de crédito y manejo de la cartera en sectores populares de la población
Carlos Alberto Moya
Director
Banca de las Oportunidades
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| 9:00 AM - 10:00 AM | | Una visión gremial del desarrollo del crédito en nuestra economía
La visión gremial del desarrollo del crédito en nuestra economia, el comportamiento del crédito en las industrias colombianas, su uso, perspectivas y la influencia de la cartera vencida en sus indicadores de gestión
Juan Manuel Lesmes
Director
Cámara Fedemetal - Andi
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| 10:00 AM - 11:00 AM | | Crédito de Consumo en el Sector Cooperativo
El crédito en el sector cooperativo como impulsor del progreso en los afiliados, el manejo estratégico de la colocación y la cobranza en la recuperación de cartera vencida
José Miguel Terreros
Gerente Nacional de Crédito y Cartera
Coomeva
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| 11:00 AM A 11:30 AM | | Coffee Break
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| 11:30 AM A 12:30 PM | | Crédito de consumo, una oportunidad para generar nuevos ingresos
Cómo aprovecharon su ventaja de contar con una base de clientes con un servicio bien prestado y establecer una estrategia de mercadeo para aumentar sus ingresos mediante la venta a crédito de artículos para el hogar
Carlos Andres Torres
Gerente
Codensa Hogar
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| 12:30 PM A 2:00 PM | | Almuerzo
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| 2:00 PM A 3:30 PM | | PANEL CRÉDITO DE CONSUMO EN EL SECTOR FINANCIERO
Conocer tres experiencias exitosas del sector financiero colombiano en la colocación de crédito de consumo. Como ha sido el desarrollo en el último tiempo unido a una especialización de productos a una segmentacion de los clientes y a unas estrategias de mercadeo focalizadas a un mercado mas informado y que busca elementos diferenciadores para su toma de decisiones al adquirir un crédito
2:00 PM A 2:30 PM
Conocer el desarrollo del crédito de consumo estableciendo el banco una mayor cercanía con sus clientes con segmentos como la banca joven, la banca infantil y la banca personal
Carlos Eduardo Upegui
Vicepresidente Comercial
Banco de Bogotá
2:30 PM A 3:00 PM
Experiencia obtenida a través de los créditos de banca de personas y microcréditos
Luis Santiago Pérez
Vicepresidente Banca de Personas
Bancolombia
3:00PM A 3:30PM
Experiencia obtenida a través de los productos Occimotos y Occiautos como modelos de éxito en la financiación para un nicho específico
Mario Calero
Vicepresidente de vehículos
Banco de Occidente
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| 3:30 PM A 4:30 PM | | Tecnología al servicio de la Cobranza
La tecnología en esta época globalizada vuelve más eficiente la comunicación con los deudores, facilitando los procesos de llamada con la utilización de Contact Center, las herramientas de gestión, software de gestión y el trabajo con las bases de datos para la localización de los deudores
Carlos Rodríguez
Inffinix Software |
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| 4:30 PM A 5:00 PM | | Coffee Break
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| 5:00 PM A 6:00 PM | | La securitización como herramienta de financiación del portfolio de créditos
Guillermo Barbero
Partner
Deloitte – Finanzas Corporativas
Marcos Bazán
Director
Deloitte – Finanzas Corporativas
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| 8:00 AM A 9:00 AM | | Las redes de comunicación para agilizar el crédito
El uso de las redes significa agilizar el crédito mediante el uso de portales, celulares y otros elementos nuevos
Valentín Echeverry
Vicepresidente de tecnología
Redeban Multicolor
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| 9:00 AM A 10:00 AM | | El crédito directo educativo, una herramienta para masificar la educación superior
La financiación del sector educativo como ejemplo de masificación para otros sectores de la economía
Carlos Alfonso Aparicio Gómez
Coordinador de Relaciones Interinstitucionales
Asociación Panamericana de Instituciones de Crédito Educativo (APICE)
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| 10:00 AM A 10:30 AM | | Coffee Break
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| 10:30 AM A 11:30 AM | | La Cobranza en el sector industrial
La perspectiva de la cobranza desde el punto de vista del sector industrial de la economía, la organización de la gestion de cobro en empresas del sector real, sus estrategias y la medición de sus indicadores
María Eugenia Vázquez
Directora Nacional de Cartera
Productos Familia
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| 11:30 AM A 12:30 PM | | Estrategia de cobranzas para crédito directo
Relación de clientes - planes comerciales - recuperación de clientes - fidelización con clientes morosos - scoring cobranzas
Lilian Simbaqueba
Presidenta
Lisim
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| 12:30 PM A 2:00 PM | | Almuerzo
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| 2:00 PM A 3:00 PM | | Como frenar el fraude en crédito masivo
Conocer las nuevas modalidades de fraude, ejemplos prácticos, como se esta combatiendo, y que se debe tener en cuenta para prevenirlo
Guillermo Puerto Avella
Gerente General
Infocrédito
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| 3:00 PM A 4:00 PM | | Formas de aseguramiento de la cartera de crédito
Mostrarles a las empresas del sector real que existen formas de cubrir los riesgos generados por la cartera de crédito, sus requisitos, alcances y beneficios.
Carlos Rodríguez Angulo
Líder Nacional de Gestión de Mercados
Delima Marsh
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| 4:00 PM A 4:30 PM | | Coffee Break
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| 4:30 PM A 5:15 PM | | Lanzamiento 1º Congreso Mundial de Crédito & Cobranzas, México 2007
Pablo Salamone
Presidente
CMS
Día del Profesional de Cobranzas
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| 5:15 A 5:45 PM | | Clausura
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