Las cobranzas telef贸nicas dejaron de ser un "recordatorio" del incumplimiento. Hoy en d铆a representa para el operador un desaf铆o constante para obtener el resultado deseado. Esto se debe a la evoluci贸n que ha tenido el deudor en cuanto a sus herramientas de escape, as铆 como la colaboraci贸n permanente de su entorno para eludirnos.





Por eso, mediante este curso usted desarrollar谩 y practicar谩 t茅cnicas de
contacto, negociaci贸n y cierre para el telecobrador a fin de optimizar el uso
de esta potente herramienta de gesti贸n de cobranza.
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