| 09h00 - 09h30 |  | Abertura
Pablo Salamone
Presidente
CMS
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| 09h30 -11h00 | | O futuro da economia brasileira
Joelmir Beting
Jornalista e Economista
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| 11h00 - 11h30 | | Coffee Break
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| 11h30 - 12h30 | | Os desafios para a expansão do crédito
Dirceu Variz
Diretor
BANCO FINASA
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| 12h30 - 14h00 | | Almoço
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| 14h00 - 15h00 | | SALA CM
O Crédito nas Gôndolas
Rodrigo Mendes
Senior Principal
AT Kearney
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| 14h00 - 15h00 | | SALA S
A excelência na Indústria de Cobrança sobe a ótica do contratante
Luiz Abad Neto
Socio Diretor
Brief Consultoria
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| 15h00 - 15h30 | | Coffee Break
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| 15h30 - 16h15 | | SALA CM
Tendências da indústria de cobrança
Adalberto Savioli
Diretor de Crédito e Cobrança
BANCO PANAMERICANO
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| 15h30 - 16h30 | | SALA S
Como melhorar a relação do mercado financeiro com o consumidor: a visão do poder judiciário
José Reynaldo Peixoto de Souza
Desembargador do primeiro Tribunal de Alçada Civil do Estado de São Paulo
Moderador:
Paulo Celso Pompeu
Advogado
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| 16h30 - 17h30 | | SALA S
O impacto das recentes reformas das leis sobre recuperação de crédito
José Amado de Faria Souza
Desembargador do primeiro Tribunal de Alçada Civil do Estado de São Paulo
Moderador:
Paulo Celso Pompeu
Advogado
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| 17h30 - 18h30 | | SALA S
Debate com o público das palestras jurídicas: Perguntas e Respostas
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| 16h15 - 18h30 | | SALA CM
FÓRUM: A tecnología da
informação para suportar a expansão do crédito
Norberto Antonio Torres
Professor
FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
Eurico Fabri
Diretor de Crédito
CITIFINANCIAL (CITIGROUP)
Fabio W.M. de Andrade
Gerente de Tecnología de Crédito
SERASA
Moderador:
João Carlos Douat
Professor
FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS |
| 09h00 - 09h45 | | SALA CM
Expansão do crédito através de novas parcerias:
Instituições financeiras, emissores de cartões de crédito e varejo
Ricardo Braga de Andrade
Presidente
CARDIF DO BRASIL
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| 09h00 - 10h30 | | SALA S
Novas modalidades de cobrança:
- Cobrança Educacional
Luis Fernando Rodrigues
Diretor Geral
CAMARGO RODRIGUES
- Cobrança para o Setor Público
Sergio Luiz G. Pereira
Professor
FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
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| 09h45 - 10h30 | | SALA S
Tendências do consumidor brasileiro em produtos financeiros
Eloy Câmara Ventura
Presidente do Conselho de Ética e Disciplina
ANEPS
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| 10h30 - 11h00 | | Coffee Break
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| 11h00 - 11h45 | | SALA CM
Microfinanças: Desafios e oportunidades de negócios na região
Lilian Simbaqueba
Presidenta
LISIM INTERNACIONAL
(Colômbia)
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| 11h00 - 12h00 | | SALA S
Rentabilizando Cobrança e Recuperação
Robert Duque-Ribeiro
Vice-Presidente
FAIR ISAAC
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| 11h45 - 12h30 | | SALA CM
Combate à fraude na concessão do crédito
Claudio Pasqualin
Diretor de operações
EXPERIAN-SCOREX
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| 12h30 - 14h00 | | Almoço
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| 14h00 - 15h00 | | O papel do crédito no varejo
Juracy Gomes Parente
Coordenador do GVcev - Centro de excelência em varejo
FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS- EAESP
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| 15h00 - 16h00 | | Credit Scoring de Mercado como ferramenta para diferenciação de ofertas de crédito
Ricardo Loureiro
Diretor de Produtos Pessoa Física
SERASA
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| 16h00 - 16h30 | | Coffee Break |
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| 16h30 - 17h30 | | Criatividade e inovação para melhorar seus resultados
J.C. Bemvenutti
Consultor em Gestão de Pessoas
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